Conditions générales et conditions d'utilisation de Valderia

Dernière mise à jour : août 2026 — version 2

Les présentes Conditions générales et conditions d'utilisation définissent les règles applicables à l'accès et à l'utilisation de Valderia, environnement Minecraft pédagogique privé destiné principalement aux enfants et adolescents de 8 à 15 ans.

Elles s'appliquent aux familles utilisant les services de Valderia ainsi qu'aux écoles, institutions et autres organisations qui réservent une activité ou un atelier, dans la mesure où des conditions particulières ne leur ont pas été communiquées.

L'inscription à un service Valderia implique l'acceptation des présentes conditions par le parent, le représentant légal ou l'organisation qui effectue l'inscription.

1. Exploitant

Valderia est un projet de :

Gad Lab / AMI Digital
Echelettes 4
1004 Lausanne, Suisse

Contact : contact@valderia.net

Valderia est un projet indépendant utilisant Minecraft comme environnement de jeu et d'apprentissage.

Valderia n'est pas un produit officiel de Mojang Studios ou de Microsoft et n'est ni affilié, ni approuvé, ni sponsorisé par ceux-ci.

2. Objet de Valderia

Valderia utilise Minecraft comme support d'activités pédagogiques fondées notamment sur :

la coopération ;
la créativité ;
la communication ;
l'organisation ;
la résolution de problèmes ;
la prise de responsabilité ;
la transmission des connaissances ;
l'apprentissage des usages numériques.

Le jeu constitue un environnement dans lequel ces compétences peuvent être exercées, observées et progressivement rendues visibles.

Valderia ne remplace ni l'école, ni un enseignement obligatoire, ni un suivi thérapeutique ou médical. Il constitue un environnement pédagogique complémentaire.

3. Public concerné

Valderia est principalement destiné aux enfants et adolescents âgés de 8 à 15 ans.

L'inscription d'un enfant est effectuée ou autorisée par son parent ou son représentant légal.

Le représentant légal demeure l'interlocuteur contractuel de Valderia concernant notamment :

le forfait d'accès du foyer ;
les paiements ;
les informations administratives ;
les autorisations ;
la gestion du compte ;
les questions importantes concernant la participation de l'enfant.

Valderia peut proposer ponctuellement des activités accessibles à d'autres catégories d'âge lorsque cela est expressément indiqué.

4. Comptes utilisateurs

Selon la formule utilisée, Valderia peut créer ou associer plusieurs espaces :

un compte parent ou représentant légal ;
un ou plusieurs comptes enfants ;
un compte ou accès destiné à une école ou une institution.

Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Les comptes sont personnels et ne doivent pas être transmis à une personne qui n'est pas autorisée à les utiliser.

Le parent est invité à informer rapidement Valderia lorsqu'il soupçonne :

une utilisation non autorisée ;
une perte d'identifiants ;
une usurpation de compte ;
un problème pouvant affecter la sécurité de son enfant.

5. Compte Minecraft

L'accès au serveur nécessite un compte Minecraft compatible et officiel lorsque celui-ci est requis par le service.

Le compte Minecraft et le compte Microsoft associé restent sous la responsabilité de leur titulaire et sont soumis aux conditions propres à Microsoft et Mojang.

Valderia ne demande pas le mot de passe Microsoft ou Minecraft de l'enfant.

Afin d'autoriser l'accès au serveur, Valderia peut utiliser notamment :

le pseudo Minecraft ;
l'identifiant technique du joueur, notamment son UUID ;
les informations nécessaires à la liste blanche du serveur.

6. Serveur privé et accès

Valderia fonctionne dans un environnement Minecraft privé dont l'accès est limité aux participants autorisés. L'utilisation d'une liste blanche contribue à empêcher l'accès de comptes inconnus.

L'inscription à Valderia ne donne pas un droit absolu et permanent d'accès au serveur. L'accès dépend notamment :

de la validité du forfait d'accès en cours ;
du respect des présentes conditions ;
du respect de la Charte de Valderia ;
des périodes d'ouverture du service ;
des opérations de maintenance ;
des exigences de sécurité.

Valderia peut interrompre temporairement l'accès lorsqu'une intervention technique ou de sécurité le nécessite.

7. Sessions guidées

Certaines formules comprennent des sessions guidées ou accompagnées. Ces sessions constituent des temps d'activité structurés au cours desquels les participants peuvent recevoir :

une mission ;
un rôle ;
un objectif ;
une contrainte de construction ;
une responsabilité particulière ;
une activité collective.

Les horaires, fréquences et modalités peuvent évoluer avec l'organisation du programme.

Une session guidée n'équivaut pas à une surveillance individuelle permanente de chaque action effectuée par chaque participant. L'enfant reste également accompagné dans son usage numérique par son environnement familial.

8. La Charte de Valderia

La Charte complète les présentes Conditions générales. Elle définit les règles de vie commune applicables aux participants. Elle repose notamment sur :

le respect ;
la coopération ;
la communication constructive ;
la responsabilité ;
le respect des créations des autres ;
la sécurité du groupe.

L'enfant est invité à comprendre et à accepter cette Charte dans une démarche pédagogique adaptée à son âge.

Le parent ou représentant légal reconnaît que la participation à Valderia implique le respect de ces règles.

9. Comportements attendus

Chaque participant s'engage notamment à :

respecter les autres joueurs ;
utiliser un langage approprié ;
respecter les constructions et ressources collectives ;
suivre les règles des espaces dans lesquels il participe ;
utiliser les outils numériques proposés de manière responsable ;
respecter les consignes données lors des activités accompagnées ;
signaler une situation problématique à un adulte lorsqu'il ne peut pas la résoudre seul.

Valderia privilégie l'apprentissage de la responsabilité plutôt qu'une accumulation d'interdictions. Une erreur, un désaccord ou un conflit peut faire partie de l'apprentissage.

Les comportements intentionnellement nuisibles, répétés ou mettant d'autres personnes en danger peuvent en revanche entraîner des mesures de modération.

10. Griefing, triche et atteintes au fonctionnement du serveur

Il est notamment interdit de chercher volontairement à :

détruire les réalisations d'autres participants sans autorisation ;
contourner les règles de sécurité ;
accéder au compte d'une autre personne ;
exploiter une faille technique dans le but de nuire ;
perturber volontairement le fonctionnement du serveur ;
introduire des logiciels ou contenus malveillants ;
harceler, menacer ou humilier un autre participant ;
partager des informations personnelles appartenant à un autre enfant sans autorisation.

La découverte d'un problème technique peut au contraire devenir une contribution utile lorsqu'elle est signalée de manière responsable.

11. Modération et mesures éducatives

Lorsqu'un problème survient, Valderia cherche autant que possible à adopter une réponse proportionnée et pédagogique. Selon la situation, une mesure peut notamment prendre la forme :

d'un échange avec l'enfant ;
d'un rappel des règles ;
d'une médiation entre participants ;
d'une réparation d'une construction ou d'un dommage ;
d'une limitation temporaire de certaines possibilités ;
d'une suspension de l'accès au serveur ;
d'un échange avec le parent.

Une exclusion définitive reste réservée aux situations graves ou aux comportements problématiques persistants malgré les mesures mises en place.

Lorsqu'une situation concerne la sécurité ou le bien-être d'un enfant, Valderia peut contacter directement son représentant légal.

12. Progression pédagogique

Valderia peut proposer un système de progression composé notamment de :

missions ;
métiers ;
paliers ;
distinctions ;
contributions ;
Valblocs ;
rapports d'activité.

Ces mécanismes servent à rendre visible l'engagement et les compétences développées dans le projet. Ils ne constituent pas une notation scolaire.

Une progression dans Valderia ne constitue pas non plus une certification professionnelle ou un diplôme reconnu par une autorité publique.

13. Validation humaine

Certaines réalisations peuvent être reconnues automatiquement par les outils numériques utilisés par Valderia. D'autres nécessitent une observation ou une validation humaine. Cette validation peut notamment prendre en compte :

la réalisation d'une mission ;
une construction ;
une contribution au groupe ;
une explication donnée à un autre participant ;
une publication ;
une capture d'écran ;
une documentation ;
une responsabilité effectivement exercée.

Valderia cherche à valoriser la qualité de la participation plutôt que la simple accumulation d'actions.

14. Valblocs

Les Valblocs constituent une unité interne au fonctionnement pédagogique de Valderia. Ils peuvent notamment être attribués lorsqu'un participant contribue au projet ou accomplit certaines activités reconnues.

Les Valblocs :

ne constituent pas une monnaie officielle ;
n'ont pas de cours de change garanti ;
ne constituent pas un placement financier ;
ne produisent aucun intérêt ;
ne peuvent pas être échangés contre de l'argent, ni remboursés.

Le fonctionnement des Valblocs peut évoluer avec le projet pédagogique. Une modification importante ne doit toutefois pas supprimer rétroactivement et sans raison les contributions déjà reconnues.

15. Conversion de Valblocs en jours d'accès

Lorsque cette possibilité est activée, un enfant peut demander que tout ou partie de ses Valblocs soit converti en jours d'accès ajoutés au forfait de son foyer.

Cette conversion obéit aux règles suivantes :

la demande est déposée par l'enfant et ne devient effective qu'après confirmation par le représentant légal ;
aucun Valbloc n'est débité tant que la demande n'a pas été confirmée ;
le taux de conversion applicable est celui affiché dans le service au moment de la demande ;
un nombre minimum de Valblocs peut être exigé pour ouvrir une demande ;
le nombre de jours obtenus par conversion est plafonné par foyer et par mois ; ce plafond est indiqué dans le service ;
les jours obtenus par conversion s'ajoutent au forfait en cours et suivent les mêmes règles que les jours achetés.

Les Valblocs convertis sont déduits du solde disponible de l'enfant. Ils ne sont pas déduits de son cumul de progression : une conversion ne fait donc jamais perdre un palier acquis.

Les jours obtenus par conversion ne donnent lieu à aucun remboursement en argent.

16. Contenus créés par les participants

Les participants peuvent être amenés à produire différents contenus :

constructions Minecraft ;
captures d'écran ;
textes ;
commentaires ;
documents ;
tutoriels ;
idées ;
projets collectifs ;
publications.

L'auteur conserve ses droits sur les contenus qu'il crée lorsqu'un droit de propriété intellectuelle peut s'y appliquer.

En déposant volontairement un contenu dans un espace collectif de Valderia, le participant autorise son utilisation dans la mesure nécessaire au fonctionnement du projet, notamment pour :

le présenter aux membres autorisés ;
documenter une mission ;
conserver une trace pédagogique ;
intégrer une contribution à un projet collectif.

La publication sur un support public identifiable est traitée séparément, notamment lorsque le contenu permet d'identifier un mineur.

17. Constructions collectives

Minecraft permet la création d'œuvres collectives auxquelles plusieurs joueurs contribuent successivement.

Lorsqu'un participant construit dans un espace explicitement collectif de Valderia, il accepte que d'autres participants puissent :

poursuivre la construction ;
la modifier ;
la réparer ;
l'intégrer à un projet plus vaste,

dans le respect des règles fixées pour cet espace. Cette logique collaborative fait partie du projet pédagogique.

18. Protection de la vie privée

Le traitement des informations personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité de Valderia. Cette politique complète les présentes Conditions générales.

Valderia accorde une attention particulière aux informations relatives aux enfants et cherche à limiter leur collecte à ce qui est nécessaire au fonctionnement, à la sécurité et au suivi pédagogique du service.

Valderia ne fonde pas son modèle économique sur la vente de données personnelles ou sur le profilage publicitaire des enfants.

19. Photographies, vidéos et communication publique

La participation à Valderia n'implique pas automatiquement l'autorisation de publier publiquement une photographie identifiable de l'enfant.

Lorsqu'une activité nécessite une autorisation particulière concernant l'image ou l'identité d'un mineur, celle-ci peut être demandée séparément au représentant légal.

Valderia privilégie notamment :

les captures du monde Minecraft ;
les pseudonymes ;
les productions réalisées ;
les images ne permettant pas d'identifier inutilement les enfants.

20. Forfaits d'accès famille

Les familles accèdent à Valderia au moyen d'un forfait d'accès prépayé, exprimé en jours, rattaché au compte du représentant légal et valable pour l'ensemble du foyer.

Ce modèle repose sur un principe simple : vous réglez une période, elle est créditée en jours, et elle s'achève d'elle-même.

Aucune reconduction automatique. Aucun prélèvement récurrent n'est mis en place et aucun paiement n'est déclenché sans une nouvelle commande de votre part.
Aucune durée minimale et aucun engagement. Vous n'avez rien à résilier : le forfait cesse de produire ses effets à son terme.
Les jours se cumulent. L'achat d'un nouveau forfait avant l'échéance du précédent ajoute ses jours à ceux qui restent.
Un forfait échu ne consomme pas de jours. Si vous rechargez après une interruption, les jours acquis courent à compter de la date du nouvel achat, et non de la date d'expiration précédente.

Le contenu, le prix, la durée en jours et les caractéristiques de chaque formule sont ceux indiqués sur le site au moment de la commande.

Les éventuelles modifications tarifaires ne s'appliquent jamais rétroactivement à un forfait déjà réglé.

21. Information avant l'échéance

Parce qu'aucun renouvellement ne se déclenche seul, Valderia informe le représentant légal de l'approche du terme de son forfait, en principe quatorze jours puis trois jours avant l'échéance, par courrier électronique à l'adresse associée au compte.

Ces messages ont une valeur d'information. Ils ne déclenchent aucun paiement et n'engagent le foyer à rien.

Il appartient à l'utilisateur de maintenir une adresse de contact valide. L'absence de réception d'un message d'information ne prolonge pas un forfait échu, mais Valderia examinera avec bienveillance toute situation où un problème technique de son côté aurait empêché cette information.

22. Fin d'un forfait

À l'expiration du forfait, l'accès au serveur est suspendu.

La suspension de l'accès n'entraîne pas la suppression du compte, de la progression, des Valblocs, des métiers, des distinctions ni des contenus déposés. Ces éléments sont conservés conformément à la Politique de confidentialité, et l'enfant les retrouve en l'état si le foyer recharge un forfait par la suite.

Le représentant légal peut à tout moment demander la clôture de son compte et la suppression des données associées, dans les conditions prévues par la Politique de confidentialité.

23. Essai gratuit

Valderia propose actuellement une période d'essai gratuite de dix jours, sans carte bancaire, pour les formules destinées aux familles.

Cet essai ne se transforme pas automatiquement en forfait payant et ne donne lieu à aucun prélèvement. À son terme, l'accès s'interrompt, sauf si le foyer a acquis un forfait entre-temps.

L'essai est limité à une fois par foyer. L'existence d'une offre d'essai à un moment donné ne garantit pas qu'elle sera disponible pour toutes les inscriptions futures ; sa durée et ses conditions sont celles indiquées au moment de l'inscription.

24. Prix et paiement

Les prix sont affichés en francs suisses, sauf indication contraire. Le montant applicable est celui indiqué lors de la commande ou dans le devis accepté.

Selon le service choisi, le paiement peut être :

effectué en ligne par carte, au moyen d'un prestataire de paiement externe ;
effectué sur facture, notamment pour les écoles et institutions ;
ponctuel, pour un atelier ou une activité isolée.

Chaque paiement correspond à une prestation identifiée et à un montant unique. Aucun mandat de prélèvement récurrent n'est mis en place.

Les éventuels frais ou modalités particulières sont communiqués avant la validation de la commande.

25. Annulation et remboursement

Les conditions relatives :

à l'interruption d'un forfait d'accès ;
à l'annulation d'une réservation ;
au remboursement ;
aux ateliers annulés ;
aux problèmes techniques ;

sont décrites dans la Politique d'annulation et de remboursement de Valderia. Cette politique fait partie intégrante des conditions applicables au service.

26. Compensation en cas d'indisponibilité

Lorsqu'une indisponibilité du serveur directement imputable à Valderia dépasse soixante-douze heures cumulées au cours d'un même forfait, le forfait concerné est prolongé d'une durée équivalente à l'indisponibilité constatée.

Cette prolongation est appliquée sur demande adressée à contact@valderia.net, ou spontanément par Valderia lorsque l'incident a été constaté de son côté.

27. Ateliers pour écoles et institutions

Valderia propose également des activités destinées aux écoles, institutions et groupes. Ces prestations peuvent comprendre notamment :

une préparation pédagogique ;
une session Minecraft accompagnée ;
la répartition de rôles ;
un objectif collectif ;
un temps de débriefing ;
une documentation pédagogique.

Les caractéristiques précises d'un atelier sont définies par :

la présentation publiée sur le site ;
le formulaire de réservation ;
les échanges avec l'établissement ;
le devis éventuellement établi.

En cas de contradiction, les conditions particulières figurant dans un devis accepté prévalent sur les présentes Conditions générales pour les éléments spécifiquement concernés.

28. Responsabilités des écoles et institutions

Lors d'une activité organisée avec une école ou une institution, celle-ci reste responsable de l'encadrement institutionnel de ses élèves.

Sauf accord particulier, les adultes accompagnants désignés par l'établissement restent présents ou disponibles conformément à l'organisation convenue.

Valderia assure l'animation pédagogique et technique prévue dans la prestation mais ne se substitue pas aux responsabilités légales de l'établissement envers les enfants qui lui sont confiés.

29. Disponibilité technique

Valderia met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du site, du serveur et des services associés.

Minecraft et un service en ligne dépendent néanmoins de plusieurs systèmes techniques. Des interruptions peuvent notamment être causées par :

une maintenance ;
une mise à jour ;
une panne ;
un problème d'hébergement ;
un problème réseau ;
une modification de Minecraft ou de Microsoft ;
un événement de sécurité.

Une disponibilité permanente et sans interruption ne peut donc pas être garantie. L'article 26 précise la compensation applicable lorsqu'une indisponibilité prolongée est imputable à Valderia.

30. Sauvegardes

Valderia peut effectuer des sauvegardes afin de protéger le fonctionnement de ses environnements.

Ces sauvegardes constituent une mesure de sécurité et ne garantissent pas qu'une construction ou modification individuelle pourra toujours être restaurée.

Les participants sont encouragés à considérer les constructions collectives comme un environnement vivant susceptible d'évoluer.

31. Responsabilité

Valderia répond de ses obligations dans les limites prévues par le droit applicable.

Valderia ne peut notamment être tenu responsable d'un problème résultant exclusivement :

d'une panne de l'équipement du participant ;
de sa connexion Internet ;
de son compte Microsoft ou Minecraft ;
d'un logiciel installé par l'utilisateur ;
d'un service externe sur lequel Valderia n'exerce aucun contrôle ;
d'une utilisation contraire aux consignes communiquées.

Aucune disposition des présentes conditions n'a pour objet d'exclure une responsabilité qui ne pourrait légalement être exclue.

32. Équipement personnel

Sauf indication différente concernant une activité particulière, la famille est responsable de l'équipement nécessaire pour accéder au service.

Les prérequis techniques sont indiqués autant que possible avant l'inscription.

Lorsque Valderia fournit du matériel dans le cadre d'un atelier, les participants sont invités à l'utiliser avec soin et conformément aux consignes données.

33. Évolution du projet

Valderia est un environnement pédagogique en développement. Certaines fonctionnalités, règles de progression, missions, métiers, interfaces ou outils peuvent évoluer.

Ces évolutions peuvent être nécessaires afin :

d'améliorer l'expérience pédagogique ;
de renforcer la sécurité ;
de simplifier le fonctionnement ;
de corriger un problème ;
de s'adapter aux évolutions techniques de Minecraft ou du site.

Valderia s'efforce de préserver la cohérence des parcours déjà engagés lorsqu'une modification importante est introduite.

34. Modification des présentes conditions

Les présentes Conditions générales peuvent évoluer. La version applicable est publiée sur le site avec sa date de mise à jour.

Une modification ne s'applique jamais rétroactivement à un forfait déjà réglé : les conditions en vigueur au moment de l'achat continuent de régir la période correspondante.

Lorsqu'une modification importante est introduite, les utilisateurs disposant d'un forfait en cours en sont informés dans un délai raisonnable.

35. Suspension ou fermeture du service

Valderia peut suspendre temporairement une partie de ses services pour des raisons techniques, pédagogiques ou de sécurité.

Dans l'hypothèse d'une fermeture définitive du service, les jours d'accès déjà réglés et non fournis seraient remboursés au prorata, conformément à la Politique d'annulation et de remboursement.

36. Propriété intellectuelle de Valderia

Sauf mention contraire, les éléments propres au projet Valderia restent la propriété de leur auteur ou titulaire, notamment :

textes pédagogiques ;
identité visuelle ;
éléments graphiques ;
scénarios ;
missions ;
concepts ;
documents ;
contenus du site ;
éléments logiciels spécifiques.

Le fait de participer à Valderia n'autorise pas leur reproduction ou leur exploitation commerciale en dehors du cadre normal du service.

Les droits relatifs à Minecraft, Mojang, Microsoft et aux autres marques ou contenus tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

37. Liens et services externes

Le site peut contenir des liens vers des services tiers. Valderia ne contrôle pas nécessairement leur contenu ou leurs pratiques.

Lorsqu'un service externe est nécessaire au fonctionnement d'une activité, son rôle est expliqué autant que raisonnablement possible.

38. Communications

Les informations importantes concernant un forfait d'accès ou une activité peuvent être envoyées par courrier électronique au parent, au représentant légal ou à l'organisation ayant effectué l'inscription.

Il appartient à l'utilisateur de maintenir une adresse de contact valide.

Les communications administratives ou de sécurité indispensables au fonctionnement du service — notamment les informations d'échéance prévues à l'article 21 — sont distinctes des communications promotionnelles, auxquelles il est possible de renoncer à tout moment.

39. Droit applicable

Les présentes Conditions générales sont régies par le droit suisse. Les dispositions impératives éventuellement applicables demeurent réservées.

40. For

En cas de différend, les parties cherchent en priorité une solution par le dialogue.

À défaut d'accord amiable, les règles légales applicables en matière de compétence judiciaire demeurent réservées. Lorsque la loi permet valablement de convenir d'un for, celui-ci est situé dans le canton de Vaud, en Suisse.

41. Documents complémentaires

Les présentes Conditions générales doivent être lues avec :

la Politique de confidentialité ;
la Politique d'annulation et de remboursement ;
la Charte de Valderia ;
les éventuelles conditions particulières indiquées lors d'une commande ou dans un devis.

En cas de contradiction entre les présentes conditions et une disposition impérative du droit applicable, cette dernière prévaut.

42. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions :

Valderia — Gad Lab / AMI Digital
Echelettes 4
1004 Lausanne, Suisse
contact@valderia.net